これから開業する先生⑰
情報過多に患者は敏感になっている 孫子の兵法に【敵を知り己を知れば百戦危うからず】という有名な言葉があるが、競争相手がだれか、どのような戦略を打ち出していのかを調査しなければ戦略は成り立たない。 従来の医院経営では、こんな言葉自体考えなくてもよかったのだが、時代はそうはさせてはくれず患者獲得競争は今もし烈を極め……
2019.07.15 column
