戦略、方向性、情報に患者は敏感になっている 孫子の兵法に（敵を知り、己を知れば百戦危うからず）という有名な言葉があるが、競争相手がだれか、どのような戦略を持っているのか、調査をしなかれば戦略は成り立たない。 しかし、この言葉は医院経営には最もタブー視されてきたが、患者獲得競争は今既に目の前で起こっている。 ……
2019.09.15 no-category
戦略、方向性、情報に患者は敏感になっている 孫子の兵法に（敵を知り、己を知れば百戦危うからず）という有名な言葉があるが、競争相手がだれか、どのような戦略を持っているのか、調査をしなかれば戦略は成り立たない。 しかし、この言葉は医院経営には最もタブー視されてきたが、患者獲得競争は今既に目の前で起こっている。 ……
2019.09.15 no-category
自院の位置を明確化し、具体的目標を立てる 診療圏においての市場ランキングを確認することが最初の課題である。そこではマーケティング戦略を継続していいかどうかの判断が重要である。 医療業界は成熟化市場で患者が増える可能性も収益の伸びる可能性も低いのであるから、成長期のように診療内容を増やすという拡大戦略から、診療内……
2019.08.15 no-category
情報過多に患者は敏感になっている 孫子の兵法に【敵を知り己を知れば百戦危うからず】という有名な言葉があるが、競争相手がだれか、どのような戦略を打ち出していのかを調査しなければ戦略は成り立たない。 従来の医院経営では、こんな言葉自体考えなくてもよかったのだが、時代はそうはさせてはくれず患者獲得競争は今もし烈を極め……
2019.07.15 column